Política de Envio

Na J.C.W Comercio e Fornecimento LTDA, nosso compromisso é entregar seus produtos com agilidade e segurança em todo o território nacional.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do destinatário e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Processamento Interno: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até [inserir dias, ex: 2 dias úteis] para separar, embalar e despachar seu pedido.
Estimativa de Entrega: O prazo total (processamento + transporte) será informado no checkout após a inserção do seu CEP.

2. Formas de Envio

Trabalhamos com diversas opções para garantir o melhor custo-benefício:

Correios: Opções de PAC e SEDEX para encomendas de pequeno e médio porte.
Transportadoras Parceiras: Utilizadas principalmente para itens volumosos ou pesados, como móveis e equipamentos de som.
Retirada no Local: Disponível em nossa sede na Rua Padre Adelino, 2074, Conj 121 – São Paulo/SP, mediante agendamento prévio.

3. Valor do Frete

O valor é calculado automaticamente pelo sistema com base no peso, dimensões dos produtos e localidade de entrega. Eventuais promoções de Frete Grátis serão comunicadas em nossos canais oficiais e aplicadas conforme as regras da campanha vigente.

4. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e as instruções para acompanhar a entrega em tempo real através do site da transportadora ou dos Correios.

5. Tentativas de Entrega

São realizadas até [inserir número, ex: 3] tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição ou ficar aguardando retirada em uma agência próxima (no caso dos Correios). Uma nova taxa de frete poderá ser cobrada para o reenvio.

6. Recebimento e Conferência

Ao receber o produto, verifique se a embalagem está intacta. Caso note sinais de violação ou danos, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso suporte.

Canais de Atendimento:

Telefone/WhatsApp: +55 11 93030-8029
Site Oficial: jcwcomercioefornecimento.com.br